Cambio Devoluciones y Cancelaciones

¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?

No, en Thecellstore no realizamos cambios; si el producto que ordenaste no cumple con tus expectativas, lo único que tienes que hacer es devolverlo. 
 
Si deseas que te enviemos un producto igual o de diferentes características, nosotros nos encargaremos de generar una nueva orden.
 
No olvides que, por cuestiones de higiene y calidad, existe una serie de productos que no podran ser devueltos. 
 
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA DEVOLVER UN PRODUCTO?
7 dias habiles. Apartir del momento en que la paqueteria hace entrega de tu producto, tienes 7 dias (excluyendo dias festivos) para comenzar con el preceso de devolucion. 
 

¿CUÁL ES EL COSTO DE LA DEVOLUCIÓN?

En Thecellstore las devoluciones son gratis! No te preocupes, los gastos de devolucion van por nuestra cuenta.

 

 

 

 

Contacto

Cell Shop

Miguel Hidalgo #322 Zona Centro
Ciudad Valles
79010

4811207271